Las solicitudes de retiro parcial o total serán recibidas hasta el quince de cada mes, (o día hábil siguiente, si el 15 no es día hábil) y el desembolso se realizará a finales del mes en el caso de retiros parciales, para los voluntarios el proceso demora entre 30 y 45 días. En caso de que la solicitud sea radicada después de esta fecha, la operación será procesada con las solicitudes radicadas en el mes siguiente. El desembolso del dinero se realiza en la cuenta de la entidad financiera que el afiliado relacionó en el formato de retiro. El titular de dicha cuenta debe ser el afiliado que solicita el retiro.